FAQ - вопрос / ответ

Самые популярные вопросы наших клиентов

Как адаптируется программа под участников с разной физической подготовкой?

Мы разработали 3 вида нагрузки на каждое упражнение. Благодаря чему каждый сможет справиться со всей программой.

Кому подходят фитнес-туры?

Фитнес-туры от Protrip разработаны специально для всех людей, кто не имеет физических отклонений и прочих причин по состоянию здоровья. Мы в индивидуальном порядке, после полноценного анализа, предоставляем план нагрузок и упражнений. Формируем правильный рацион питания, которого Вы придерживаетесь в течение тура.

Что входит в стоимость?

Наши фитнес-туры проходят в формате «Всё включено». Вам стоит только приехать в аэропорт, а все остальные заботы кладутся на наши плечи. В стоимость тура входит: перелёт, трансфер, питание по системе отеля, проживание в отеле, тренировочная программа, лекции и семинары. Экскурсии в тур не входят потому, что у людей разные предпочтения и опыт в экскурсиях.

Чем Protrip отличается от других компаний?

Мы на рынке фитнес-туризма с самого начала, уже более 10 лет, развития рынка в России. Мы разработали специальную для фитнес-туров тренировочную систему ver. 3.0, которая основана на технологии кардио-мониторинга чипами Polar. На протяжении всех тренировок тренер видит ваше состояние онлайн на своём планшете. Благодаря корректировки интенсивности нагрузки Вы достигаете результатов с большими гарантиями. В каждом нашем фитнес-туры Вы пройдете персональный анализ Ваших физических данных, анализ кожно-жировой ткани с помощью калиперометрии. На основании этих данных Вы получите индивидуальный план нагрузки от тренера и персональный нутрициологический комплекс от нашего фитнес-нутрициолога.

Можно ли оплатить тур в кредит/рассрочку на сайте?

Вы можете купить наши фитнес-туры в кредит. Мы работаем с ТОП 10 банков РФ. Процентная ставка от 16 до 24% годовых. пройти рассмотрение в банке, вы можете кликнув кнопку "Купить в кредит" на странице любого тура или на главной страницу. Рассмотрение занимает 1 сутки. Никаких справок и подтверждений не требуется. Рассрочка же предоставляется в формате распределения предоплаты на удобные для вас участки, но строго не позднее чем за месяц до фитнес-тура.

Будут ли у нас лекции по правильному питанию от нутрицолога?

Да! И это обязательная часть нашей программы. Перед фитнес-туром мы устраиваем встречу с нутрициологом для тех кто в Москве и онлайн вебинар, для тех кто в другом городе. На данном мероприятие наш нутрициолог дает ценные рекомендации по питанию и выдает памятки. Далее мы делаем замеры кожно-жировой ткани и фиксируем их. Это нужно для того, чтобы после тура увидеть положительный результат. Фитнес-тур с правильный питание дает буквально взрывной эффект.

Какое питание в фитнес-турах?

Все зависит от страны и условий которые она предоставляет. Например в таких странах как: Турция, Черногория, Египет, Доминикана питание - "Все включено". Но в азиатских странах это очень дорого и неоправданно, с учетом обилия фруктов и заведений с низким по меркам РФ средним чеком. Перед туром мы даем рекомендации о средней сумме расходов в день, чтобы вы могли прогнозировать свои расходы.

Если у меня вдруг случится форс-мажор и я не смогу полететь в тур, какой  %  от стоимости тура Вы мне вернёте?

Мы возвращаем 100% от оплаченной суммы по договору, если вы успели заявить о форс-мажоре за 21 день до старта фитнес-тура, в течении 30 календарных дней. Если вы заявили об этом до того, как до тура осталось 20 дней, мы возвращаем 80% от стоимости всего тура. Если вы заявили об этом позднее чем за 10 дней до тура, мы возвращаем 20 000 рублей. Если менее чем за день до тура, не возвращаем деньги. В договоре подписанном перед предоплатой, описаны данные условия.

Могу ли встретиться с тренером позаниматься или поговорить, до принятия решения?

Да! Мы организуем персональные встрече в тренерами. В зависимости от договоренности, мы можем встретиться в нашем офисе на Белорусской или в фитнес-клубе где работает тренер. 

Подписываете ли вы договор?

Что вы рекомендуете брать с собой?

Чтобы ничего не забыть, мы подготовили для Вас рекомендуемый список тех вещей, которые понадобятся в туре: Загранпаспорт, Спортивную форму для занятий, Спортивную обувь, Коврик для занятий, Купальники, Тапочки, Шляпу, Средства личной гигиены, Средство защиты от загара с SPF не ниже 50 (крем для тела, спрей для волос), Солнцезащитные очки. В каждом нашем туре есть Аптечка, которая находится у наставника. Если у Вас назначены препараты для индивидуального использования, то лучше их взять с собой. В список препаратов нашей Аптечки входит: Пантенол – мазь против ожогов. Нурофен – против головных болей. Энтеросгель – паста для приёма внутрь при отравлениях. Смекта – суспензия против изжоги и дискомфорта в желудке. Иберогаст – капли против тошноты, при отравлениях. Парацетамол – жаропонижающее средство. Пластырь – против мозолей и ссадин. Йод, зелёнка и бинты.

Какой средний возраст участников?

Возраст от 25 до 50 лет. Но энергетически всю люди подбираются со схожими интересами. Поэтому нам очень интересно и весело в смешенной компании. Чтобы увидеть людей в лицах, вы можете зайти на страницу фото отчетов или видео рекомендаций. 

В фитнес-турах больше девушек или мужчин?

80 % участников наших туров девушки. Но мужчины, все больше и больше начинают радовать нас своим присутствием. Мы не ограничиваем участников по половому признаку.

По каким критериям вы подбираете отели?

Главные критерии: 1-я береговая линия (где это возможно), пляж пригодный для бега, отдаленность от аэропорта не более 3 часов, фитнес-центр, Wi-Fi на территории и в номерах, близость к туристической зоне и ресторанам, номерной фонд не менее 100 номеров, звездность отеля не менее 3+, оценки на Яндекс-тревел не менее 7+, собственный пляж.

По каким критериям вы выбираете тренерский состав?

Все наши тренеры должны иметь опыт в фитнес индустрии не менее 5 лет, работать в ТОПовых фитнес-клубах Москвы. Тренер должен иметь сертификаты в категориях: Функционального тренинга, Body mind, Дыхательных гимнастик. Так же, мы отбираем тренеров по их коммуникационным данным: умению справляться со стрессом, объединять людей, иметь хорошее чувство юмора.

Вы оформляете страховку?

По умолчанию мы оформляем туристическую страховку, но мы рекомендуем оформлять спортивную страховку, так как мы будем активно заниматься фитнесом. Мы имеем договор со страховой компанией, которая предоставляет нам спортивную страховку по оптовой цене от 1500 по 5500 рублей на человека, сроком до 14 дней. Медицинская и спортивная страховка включает в себя страхование от несчастных случаев, спортивных травм: растяжений, ушибов, переломов. Общая сумма страховых выплат по одному человеку может составлять до 40 000$.

Могу ли я оплатить фитнес-тур кредитной картой?

Да! Безналичные платежи производятся, как покупка услуги и воспринимаются банками НЕ как перевод. По запросу мы генерируем для вас ссылку на оплату через сервис "Единая Касса". 

Какое оборудование используется в фитнес-турах?

Мы используем коврики для занятий во избежание травм, это поддерживает в том числе личную гигиену. На занятиях так же мы используем различные эспандеры и мячи. В тренажерном зале мы используем самые популярные тренажеры для работы над фигурой. И на каждой тренировке мы используем специальные датчики Polar, которые крепятся на Вашем предплечье.

Могу ли я поехать в фитнес-тур одна/один?

Конечно! 70% участников летят, без друзей. И это к лучшему! Вы сможете познакомиться с новыми интересными людьми и найти настоящих друзей. Атмосфера наших туров такова, что вы никогда не почувствуете себя в одиночестве.

Могу я не ходить на все тренировки?

Да. Но вы должны помнить о цели тура. Если пройти 100% пути, то эффект будет потрясающим. А если еще придерживаться правилам нашего нутрициолога, то вы не узнаете себя после тура!

Употребляют ли участники тура алкоголь или сигареты?

В туры летят взрослые люди и мы не вправе запрещать подобное. При этом 2-3 раза за тур, мы ходим на дискотеки и танцуем. Наши туры максимально адекватные. Не стоит путать нас с йога-турами. 

Если я не из Москвы, мне обязательно лететь через нее?

Нет. Все зависит от направления куда мы летим и откуда вы. Большинство городов миллионников имеют прямые рейсы в страны, которые мы выбираем. 

Можно ли брать с собой в фитнес тур детей?

Вы всегда можете взять с собой ребёнка в фитнес-тур. Детям до 12 лет мы предоставляем скидку до 50% на тренировочную программу. Если Ваш ребёнок не собирается заниматься, то его точно займут местные аниматоры и администраторы в отеле. Вам не стоит беспокоится.

Можно ли брать с собой друга/родственника, который не будет заниматься?

Да, Вы спокойно можете брать в фитнес-туры друзей и близких, которые не собираются заниматься. В любом случае они станут частью большой дружеской компании и добавят в весёлую атмосферу свою лепту.

Вы в шаге от отдыха нового формата

Заполните простую форму и мы перезвоним в течении 15 минут
Ваше имя*
Напишите ФИО
Телефон*
Напишите номер телефона для связи
Email*
Name
Email
Phone
Подпишитесь на нас в VK и получайте 5 % скидку, при покупки путевки в тур!
Спасибо, не показывайте мне эту штуку больше!
Друг, не уходи!
Подпишитесь на нас в VK и получите 5% скидку!